Fortum

Fortum, som grundades 1998, är en av de största aktörerna på den svenska elmarknaden. Majoritetsägare i bolaget är Finska staten, och Fortum har också köpt upp flera kommunala elbolag. I företagets verksamhetsområde ingår Norden, Ryssland och området kring Östersjön. Fortum arbetar med produktion, distribution och försäljning av el.

Billigast Elpris! – Jämför alla sveriges elavtal i realtid !

Företaget har en bred kundbas och verksamheten känntecknas av en hög operativ effekt. Vidare arbetar Fortum med drift och underhåll av kraftverk men även olika tjänster som är energirelaterade.

Kundgaranti

Fortum kan erbjuda en bra kundgaranti. Företaget utlovar faktureringsgaranti, avläsningsgaranti, leverantörsbytesgaranti och handläggningsgaranti. Denna kundgaranti ger dig en ekonomisk ersättning ifall Fortum misslyckas med att uppfylla sina plikter.

Arbetar för ett bättre klimat

Som kund hos Fortum kan du välja att få din el märkt med Bra Miljöval. Denna miljömärkning ges av Svenska Naturskyddsföreningen. Vidare så kan du surfa in på Fortums hemsida och ta del av tips hur du kan minska din egen energianvändning och klimatpåverkan. Fortum arbetar också med Stockholms stad för att introducera en mer omfattande användning av elbilar.

Företaget producerar el från flera olika källor, men företrädesvis vatten och kärnkraft. Fortum använder sig också av kol, naturgas, vindkraft, torv och avfall. Förutom detta så producerar Fortum även värme som kommer från bionbränslen.

Bli kund hos Fortum

Fortum är ett elbolag som kan erbjuda flera typer av avtal. Ett första steg till att bli kund hos Fortum tar du genom att fylla i en enkät på företagets hemsida. På så vis får du en god uppfattning om vilket elavtal som passar bäst just för dig. Fortum kan erbjuda både fasta och rörliga avtal.

Det fasta avtalet, som heter Fortum Stor, lämpar sig bra för dig som förbrukar mer än 10 000 kWh/år. I första hand är detta avsett för kunder som bor i villa. Om du bor i lägenhet eller stuga, och förbrukar mindre än 10 000 kWh/år, så är Fortum Liten det aktuella alternativet.

När det gäller fasta avtal så kan Fortum erbjuda tre bindningstider, 6 månader, 1 år eller 3 år. Vill du inte binda ditt elpris så kan du skaffa Fortum Rörlig. Då kommer priset för din elförbrukning att variera månad för månad.

Kom ihåg att du ska läsa igenom villkoren mycket noga innan du skriver på något avtal. Tecknar du ditt avtal hos Fortum via företagets hemsida och betalar din faktura med autogiro eller E-faktura så får du 100 kronor i rabatt.

Kontakta Fortum

Som kund kan du kontakta Fortums kundservice via företags hemsida, eller direkt via telefon. Du når Fortum på telefonnummer 020-46 00 00. Telefonlinjen är öppen på vardagar mellan 08.00 och 18.00. Det finns också en flik på hemsidan där du kan läsa om vanliga frågor och svar.

Om du vill ta kontakt med Fortum via e-mejl fyller först vilken typ av ärende som det gäller och sedan kan du skriva till företaget. Vid strömavbrott, eller andra fel, som du tror finns i elnätsbolagets anläggningar så ska du alltid ta kontakt med Fortum. För information om strömavbrott och felanmälan ringer du 020-44 11 00. Telefonlinjen är öppen dygnet runt.